Question 1

Como a IMMA se diferencia de um "vale-presente" e/ou benefícios tradicionais?

Accepted Answer

A IMMA foca em proporcionar momentos memoráveis — um investimento estratégico em cultura organizacional e retenção de colaboradores. Diferente de cartões de benefícios que viram "extensão do salário", nós transformamos o investimento da empresa gerando ROI mensurável através da redução de turnover e aumento do eNPS, transformando o reconhecimento em uma memória duradoura.

Question 2

A plataforma é focada em metas comerciais ou reconhecimento por valores e cultura?

Accepted Answer

A IMMA foi desenhada para ser uma solução completa de reconhecimento, atuando em todas as frentes de premiações e recompensas. Nossa plataforma permite a criação de regras de pontuação e premiações progressivas possibilitando a customização das campanhas.

Question 3

Como funciona a implementação? Ela é acessível para colaboradores menos digitais?

Accepted Answer

A implementação é ágil e guiada pelo nosso time, podendo ser disponibilizada a partir de 5 dias úteis. Contamos com uma plataforma intuitiva e suporte dedicado para garantir uma adoção tranquila por todos os perfis de colaboradores.

Question 4

O colaborador tem flexibilidade para utilizar seus pontos e escolher experiências?

Accepted Answer

Sim, a IMMA oferece flexibilidade total no uso dos pontos e na escolha de experiências. O colaborador pode resgatar diversas experiências em momentos diferentes, respeitando o prazo de validade dos pontos. Caso os pontos não cubram o valor integral, a plataforma permite complementar o valor por conta própria, garantindo liberdade de escolha e acesso a qualquer experiência do catálogo.

Question 5

O que acontece com o orçamento se o colaborador não utilizar o voucher?

Accepted Answer

Oferecemos relatórios de utilização em tempo real. Dependendo do modelo escolhido pela empresa, créditos não utilizados podem retornar para a empresa ou serem reinvestidos em novas campanhas, garantindo que 100% do orçamento seja direcionado ao reconhecimento dos colaboradores.

Question 6

Como a IMMA ajuda o RH a medir o ROI dos programas de reconhecimento?

Accepted Answer

A IMMA oferece uma plataforma com dashboards em tempo real. Você consegue acompanhar a taxa de resgate, o nível de satisfação dos colaboradores e cruzar esses dados com indicadores de RH, como eNPS e retenção. Aplicamos também pesquisas periódicas de satisfação dos premiados para subsidiar análises e tomadas de decisão.

Question 7

A IMMA se integra com sistemas de RH já utilizados pela empresa?

Accepted Answer

Nossa plataforma permite todo e qualquer tipo de integração, seja via API ou outros formatos mais simplificados, proporcionando a interface entre os sistemas desejados pelas empresas, como plataformas de RH, gamificação, programas de vendas e incentivos.

Question 8

Quais são as garantias de segurança e privacidade de dados?

Accepted Answer

Atuamos em total conformidade com a LGPD e garantimos o alinhamento com as normas e políticas das empresas. Seguimos as melhores práticas de segurança da informação. Todos os dados dos colaboradores são tratados com total confidencialidade.

Question 9

Como funciona o modelo de atendimento da IMMA: terei um acompanhamento consultivo ou a gestão é feita via autoatendimento?

Accepted Answer

Oferecemos suporte consultivo dedicado. Cada cliente tem um ponto de contato estratégico que auxilia no desenho da campanha, na comunicação interna e na análise de resultados, reforçando nosso diferencial de atendimento humanizado.

Question 10

Como a IMMA garante a qualidade dos parceiros e evita experiências ruins?

Accepted Answer

Possuímos um processo rigoroso de homologação e curadoria, com monitoramento constante das avaliações das experiências. Caso um parceiro não mantenha o padrão de qualidade exigido, ele é removido do catálogo.

Question 11

Para quais perfis de organização a IMMA é indicada?

Accepted Answer

A IMMA é ideal para empresas de qualquer porte que desejam migrar de premiações convencionais para reconhecimento por experiências. Nossa solução é especialmente valiosa para empresas que buscam praticidade, implementação rápida e suporte consultivo, com opção de projetos-piloto.

Question 12

Como a IMMA garante que as experiências sejam acessíveis a colaboradores em cidades menores ou com restrições de mobilidade?

Accepted Answer

Nosso catálogo é planejado para ser totalmente inclusivo e capilarizado. Com mais de 1.800 experiências em todo o Brasil, garantimos que equipes regionais também tenham acesso a opções relevantes. Além das experiências presenciais, oferecemos opções digitais e online.

Question 13

A IMMA consegue atender empresas com colaboradores distribuídos em vários estados?

Accepted Answer

Sim, a IMMA tem abrangência nacional. Nossa rede de parceiros cobre todo o território brasileiro, permitindo que empresas com equipes distribuídas ofereçam o mesmo nível de reconhecimento a todos os colaboradores, independentemente de onde estejam.

Question 14

Como a IMMA contribui para a estratégia de Employee Experience da minha empresa?

Accepted Answer

A IMMA vai além da premiação pontual: ajudamos as empresas a construir uma cultura de reconhecimento contínuo. Com experiências personalizadas, dados de engajamento e suporte consultivo, a IMMA fortalece o vínculo emocional entre colaborador e empresa, contribuindo para retenção, clima e marca empregadora.

Perguntas Frequentes

Ainda tem dúvidas?

WhatsApp: (11) 98344-1920
IMMA Experiências Ltda

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